سوالات متداول

اپ استار یک استور کامل و تأییدشده توسط بانک‌ها و کسب و کارهای بزرگ ایرانی برای گوشی‌های آیفون است. در اپ استار می‌توانید موبایل بانک‌ها و برنامه‌های ایرانی را روی آیفون خود نصب کنید.

برخلاف سایر استورها که در آن‌ها نیروهای انسانی باید اپلیکیشن‌ها و بازی‌ها را منتشر و به روز کنند، در اپ استار همه چیز به صورت سیستمی و با سرعت بالا منتشر و به روز می‌شود. کافیست از قابلیت جستجو و یا صفحه ویترین برنامه‌ها استفاده کنید.

در اپ استار موبایل بانک‌ها و برنامه‌های ایرانی در دسترس هستند. بانک‌ها و کسب و کارهای بزرگ ایرانی اپلیکیشن iOS خود را در اپ استار منتشر کرده‌اند.

اپ استار برای آماده‌سازی برنامه‌ها روی دستگاه شما از ساز و کار پایدار Ad-Hoc استفاده می‌کند که نیازمند خرید اکانت توسعه دهنده از شرکت اپل است. برای داشتن چنین ساز و کار کاملی نیاز است که هزینه‌ای از کاربر بابت ثبت دستگاه در پنل توسعه دهندگان اپل دریافت شود.

با توجه به این که پس از خرید اشتراک، یک ظرفیت برای دستگاه شما در اکانت‌های ادهاک اپل اشغال می‌شود و این ثبت هزینه‌ی ارزی به همراه دارد، وجه پرداختی برای خرید اشتراک قابل برگشت و یا انتقال نمی‌باشد.

برای فعال‌سازی اشتراک نیاز است تا دستگاه کاربر در سامانه‌ی ادهاک اپل ثبت گردد. با توجه به قوانین جدید اپل، این مرحله ممکن است تا ۷۲ ساعت طول بکشد.

با توجه به تحریم‌های گسترده و محدودیت‌های اعمالی از سوی کمپانی اپل، امکان شناسایی و مسدود شدن اکانت‌های ادهاک وجود دارد. ایجاد دسترسی مجدد برای کاربران، نیاز به ثبت مجدد و پرداخت هزینه‌ی مجدد ارزی به کمپانی اپل است. که در این‌صورت نیاز است کاربر هزینه‌ی ثبت مجدد را پرداخت نماید.

این خطا یعنی آیفون شما نتوانسته مجوز اجرای برنامه‌ی نصب‌شده خارج از اپ‌استور را از سرورهای اپل دریافت کند. برای آشنایی با علت خطا و روش‌های رفع آن، راهنمای کامل رفع خطای Unable to Verify را ببینید.

این خطا یعنی حساب ادهاک دستگاه شما توسط اپل مسدود شده یا اعتبار آن به پایان رسیده است و برخلاف خطای Unable to Verify، مشکل شبکه نیست. برای آشنایی با علت خطا و راه‌حل ثبت آنی، راهنمای کامل رفع خطای is no longer available را ببینید.

این پیام یعنی برای اجرای برنامه‌ی نصب‌شده خارج از اپ‌استور، باید تنظیم Developer Mode در دستگاه شما فعال شود. این یک تنظیم محلی روی خود آیفون است، نه مشکل شبکه یا حساب کاربری. برای مراحل کامل فعال‌سازی، راهنمای فعال کردن Developer Mode را ببینید.

برای ارتباط با پشتیبانی روی این لینک تپ کنید.